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Sobre

Como funciona?

É necessário fazer um breve cadastro no site, escolher a consulta ou serviço desejado e selecionar a opção de pagamento. Para isso, deve ter em mãos o número de placa do veículo.

Consulta

Em quanto tempo é feita a análise?

O resultado da consulta é imediato. O único tempo a aguardar é o da aprovação da compra.

Como faço a consulta?

Na página "Histórico de consultas" você vai encontrar um campo chamado "Meu saldo" que mostra quantas consultas você tem disponíveis para uso. Depois de clicar em "Consultar" você poderá escolher uma consulta, inserir a placa e sua consulta será gerada.

Como ela chega pra mim?

Fica disponível no site assim que a compra for aprovada.

Ela fica salva em algum lugar?

Toda consulta feita fica salva em seu login e você pode visualizar sempre que necessário. Porém, também existe a opção de salvar o arquivo em pdf.

Pagamento

Quais os meios de pagamento?

É possível pagar com cartão de crédito ou boleto bancário.

Qual o prazo de aprovação?

O prazo pedido pelas operadoras de cartão de crédito é de 8h, mas geralmente a compra é confirmada de imediato. Já por boleto, pode levar até 2 dias úteis para a compensação.

Detran

É informado débitos e multas?

Essas informações são possíveis adquirir gratuitamente nos órgãos públicos. Deixamos os atalhos disponíveis ao final da consulta para facilitar o acesso. É necessário ter em mãos o Renavam do veículo.

Termo não encontrado.

Como funciona

consulta

1. Consulta

Escolha uma de nossas consultas e garanta seu veículo seminovo com toda segurança necessária.

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2. Veículo

Informe apenas a placa do carro e tenha acesso ao histórico veicular de acordo com sua necessidade.

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3. Identificação

Faça seu cadastro no Carzen e aproveite nossos serviços para uma melhor experiência na compra do veículo usado.

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4. Pagamento

Realize o pagamento da consulta e obtenha o resultado com as informações sobre o carro em pouco tempo.

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